IT-Infrastruktur Qualifizierung
IT-Infrastrukturen sind meist über die Jahre gewachsen und oft nicht leicht überschaubar. Dies sorgt für hohe Folgekosten bei Betrieb und Wartung. Eine geschickte Verzahnung von Prozessen, Applikationen und IT-Infrastruktur ermöglicht es Unternehmen "wild gewachsene" Infrastrukturen dauerhaft in den Griff zu bekommen. Integrative Ansätze sind gefragter denn je. Eine IT-Infrastruktur ist weitaus mehr als die Summe ihrer Komponenten. Was oft fehlt ist ein dokumentierter, konzeptioneller Überbau. Dieser stellt in der Regel erst den Bezug zu den unternehmenslogistischen Prozessen her und sorgt für die notwendige Kontrolle.
Q-FINITY bietet Kunden professionelle Beratung, sowie Lösungen zur angemessenen Dokumentation der IT-Infrastruktur (-komponenten). Wir erstellen und optimieren Strategien und Vorgabedokumente und sorgen dafür, dass diese innerhalb der Abteilungen verstanden und umgesetzt werden können.
Wesentlicher Vorteil einer qualifizierten IT ist die Redundanzminimierung. Dienste, die von mehreren Applikationssystemen gemeinsam genutzt werden, sind lediglich einmal in Ihrer Grundsubstanz (Prozess, Hardware, Software) zu qualifizieren.
Beispiel:
Nutzt die Unternehmenssoftware bspw. ein zentrales Backupsystem zur Sicherung und Wiederherstellung der Datenbestände, können von der IT-Abteilung standardmäßig die qualifizierten Basisdienste (Backupverfahren, Zyklen, Bandrotationen) als Dienstleistung angeboten werden. Diese werden/wurden im Rahmen der Qualifizierungsmaßnahmen vorab ausreichend getestet, was den Vorteil hat, dass zugesicherte Reaktionszeiten auf faktischen Tests beruhen und somit realistischer Natur sind. Abweichungen von definierten Basisdiensten sind vom jeweiligen Auftraggeber (intern oder extern) entsprechend zu beantragen.